ニュース&トレンド〜「ITIL活用は欧州では常識に」 ビジネスを支えるインフラを改善させる
日経コンピュータ 第633号 2005.8.22
掲載誌 | 日経コンピュータ 第633号(2005.8.22) |
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ページ数 | 1ページ (全1393字) |
形式 | PDFファイル形式 (179kb) |
雑誌掲載位置 | 28ページ目 |
システム運用の品質向上を実現するものとして、英国で策定されたフレームワーク「ITIL」。欧州における普及状況はどうなのか。ITILの会員制ユーザー団体であるitSMFの終身名誉副会長であり、ITIL作成メンバーの一人でもあるブライアン・ジョンソン氏に聞いた。−欧州企業の、ITIL(ITインフラフトラクチャ・ライブラリ)への取り組みはどのようなものですか。 欧州の大企業では、何らかの形でITILを利…
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