ＲＥＰＯＲＴ　ＮＥＷＳ　＆　ＴＲＥＮＤ〜５段階の指標で自己採点　松下電器、事業所ごとの管理体制を定量把握
日経コンピュータ　第620号　2005.2.21

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第620号（2005.2.21）
ページ数	2ページ　（全1811字）
形式	PDFファイル形式　（294kb）
雑誌掲載位置	20〜21ページ目

松下電器産業は事業所ごとの責任を明確にして、個人情報保護対策に取り組んでいる。単に現場任せにするのではなく、独自に設定した５段階の指標で、各事業所の管理体制を定量的に把握。「今年２月末までに、全事業所が５段階評価で４以上となる」といった数値目標を掲げ、改善を続ける。　総合家電メーカーの松下電器は、販売やアフター・サービスなどの局面で、個人顧客と接する機会も多く、膨大な個人情報を保有している。このた…