新製品ファイル〜サーバー・ソフト BusinessView NECネクサソリューションズ
日経コンピュータ 第606号 2004.8.9
掲載誌 | 日経コンピュータ 第606号(2004.8.9) |
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ページ数 | 1ページ (全204字) |
形式 | PDFファイル形式 (213kb) |
雑誌掲載位置 | 133ページ目 |
コールセンター向けのCRMパッケージ・ソフト。J2EEフレームワークを採用しており、柔軟にシステムを変更・拡張できる。パッケージは、各種アプリケーションとなる機能モジュール、電子メールやCTIなど顧客と企業との通信手段となる共通モジュール、情報を統合管理するデータベースの三つのモジュールで構成する。価格は300万円から。TEL(03)5730−5312。https://www.nec−nexs.…
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