新製品ファイル〜サーバー・ソフト ＢａｙＣｏｎｔａｃｔ ｖｅｒ３．０ ベイテックシステムズ
日経コンピュータ 第603号 2004.6.28
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第603号（2004.6.28） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全229字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （198kb） |
| 雑誌掲載位置 | 173ページ目 |
顧客からの問い合わせを管理するソフトの新版。従来は顧客からの問い合わせはメールとＷｅｂサイトへの入力に限っていたが、電話やファクス、郵便物、チャットによる問い合わせも蓄積して管理できるようにした。チャットには、マクロメディアのＦｌａｓｈ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｓｅｒｖｅｒ ＭＸを利用する。価格は７８７万５０００万円（２プロセサ・サーバーの場合）から。出荷は７月。ＴＥＬ（０３）５６３３−７０…
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