不条理なコンピュータ〜効果がないことを知りつつ　本社の指示通りにＩＴ化
日経コンピュータ　第593号　2004.2.9

米国企業の日本法人Ｘ社は、生産効率を上げるため販売・物流システムを刷新した。しかし、流通在庫が増えコストが上昇してしまった。そうなることは、現場では開発前からわかっていた。しかし、Ｘ社のシステム担当者は「米国本社の指示通りやらないと失敗したときに責任がふりかかる」と考えた。ベンダーも「追加開発の売り上げが期待できる」と、そのままにした。文＝日本システムアナリスト協会不条理なコンピュータ研究会日本シ…