読者の声〜ソフトの無償サポート
日経コンピュータ　第592号　2004.1.26

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第592号（2004.1.26）
ページ数	3ページ　（全4101字）
形式	PDFファイル形式　（66kb）
雑誌掲載位置	229〜231ページ目

ソフトウエア製品には、メーカーがサポート期間が定めているものがあります。例えばマイクロソフトは、無償サポートを提供する「メインストリームフェーズ」を発売日から５年と定め、その後有償サポートを提供しています。無償サポート終了後もソフトを使い続けるか、無償サポート期間はどの程度が適切かを読者に聞いてみました。　最初の問いは「あなたは、無償サポートが終わった時に、そのソフトを使い続けますか？」です。この…