新製品ファイル〜サービス商品 未入金督促最適化サービス トランスコスモスなど
日経コンピュータ 第583号 2003.9.22
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第583号（2003.9.22） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全338字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （139kb） |
| 雑誌掲載位置 | 168ページ目 |
口座からの引き落としや支払いが行われなかった未入金の案件について、督促電話をかけるための計画を作るサービス。従来は個人の属性や未入金の理由に関係なく、期日を過ぎたところに一律で電話をかけることが多かったが、１日にかけられる電話の数に限界があったり、督促しても入金がなかったりすることがあった。同サービスを利用すると、コストを増やすことなく、督促電話１回当たりの回収金額を、５％以上引き上げられるとい…
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