馬場史郎のＳＥデベロップメント〜企業はＳＥ強化の 仕組みを作れ
日経コンピュータ 第582号 2003.9.8
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第582号（2003.9.8） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2801字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （30kb） |
| 雑誌掲載位置 | 178〜179ページ目 |
筆者はこれまでの数年間、「顧客は“頼りになるＳＥ、信頼できるＳＥ、しっかりしたＳＥ”を求めている。技術偏重ではダメだ。ＳＥは現状から脱皮して変革することが必要である。そのためにはビジネス人としてしっかりした考え方やチームワーク力、顧客を思う心や責任感など、いろいろな能力を持つことが欠かせない」と当誌面で述べてきた。要約すると次の通りである。 「ＳＥの任務はビジネス目標の達成と顧客のご満足の向上。こ…
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