新製品ファイル〜サービス商品 パソコンライフサイクルマネジメント 富士通サポート&サービス
日経コンピュータ 第579号 2003.7.28
掲載誌 | 日経コンピュータ 第579号(2003.7.28) |
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ページ数 | 1ページ (全327字) |
形式 | PDFファイル形式 (118kb) |
雑誌掲載位置 | 180ページ目 |
社内のクライアント・パソコンの管理業務をすべてアウトソーシングするサービス。サービス利用者は、コストや手間のかかるクライアント管理から解放される。サービス・メニューは三つある、資産台帳登録、キッティング(導入時にソフトのインストール、設定などを行うこと)、故障修理を行う「基本パック」。それにデータ消去、インベントリ収集などを加えた「拡張パック」。さらにヘルプデスク、パソコンの仕様決定支援、パソコ…
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