編集ノート〜編集ノート
日経コンピュータ　第570号　2003.3.24

特集の取材で、様々な企業からＣＭＭＩや標準プロセスに対する“酷評”を聞きました。「現場は全員、ＣＭＭＩを嫌がっている」、「正直、報告やドキュメント化は面倒くさい」、「余計な仕事が増える」、「現場を知らない品質管理担当者が、『やり方を変えろ』と言ってくるのは気にくわない」…。しかし推進担当者の多くは、このような現場の不満を理解したうえで、試行錯誤しながら解決策に取り組んでいるのです。　ただ、なかには…