ＨＥＡＤＬＩＮＥ Ｐｒｏｄｕｃｔ〜ＳＡＰがＣＲＭソフトを強化 ポータル類似の機能を搭載
日経コンピュータ 第570号 2003.3.24
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第570号（2003.3.24） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全643字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （96kb） |
| 雑誌掲載位置 | 28ページ目 |
ＳＡＰジャパンは、ＣＲＭ（顧客関係管理）ソフトの新版「ＳＡＰ ＣＲＭ３．１」の出荷を５月３１日から始める。２００１年１０月から出荷している「ＳＡＰ ＣＲＭ３．０」の後継製品で、ＥＩＰ（企業情報ポータル）のようなイメージで一つの画面にさまざまな情報を表示できることが特徴。具体的には、基幹系システムやグループウエアなどから顧客の購買履歴、契約情報、電子メールなどのコンテンツを抽出し、同一画面に表示で…
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