インタビュー〜ＩＴでできるのは「知識管理」　徹底した対話で知を生み出せ
日経コンピュータ　第562号　2002.12.2

ナレッジ・マネジメントは、１９９６年に登場した野中教授の著書「知識創造企業」から始まった。しかし、多くの企業が本に描かれた理想通りにナレッジ・マネジメントを実現できずに苦しんでいる。野中教授は「知の綜合力経営」を目指し、しつこく努力することが重要だと主張する。そのために、徹底的に対話する「場」を作り出すことが不可欠という。ＩＴありきで進めると、「真の目標である『知識経営』の一部に過ぎない知識管理し…