特集２〜ごま粒チップで　究極の顧客サービスを　目指せ！
日経コンピュータ　第559号　2002.10.21

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第559号（2002.10.21）
ページ数	8ページ　（全9823字）
形式	PDFファイル形式　（240kb）
雑誌掲載位置	138〜145ページ目

ごま粒大のＩＣチップが、顧客サービスに“革命”を起こそうとしている。売上高の劇的向上を狙って、アトリエサブ、春雪さぶーる、オンワード樫山などの企業が一斉に動き出した。（栗原　雅）　「ＩＣタグをできるだけ早く本格的に活用して、売上高を向上させたい」。アパレル大手の米ギャップでプロジェクトマネジメント・ディレクタを務めるネコー・キャン氏はこう明言する。９月４日、英ケンブリッジで開催された「Ｓｍａｒｔ　…