ニュース&トレンド〜アウトソーシング業者を“格付け” CMMと同様の5段階評価を年内にも開始
日経コンピュータ 第555号 2002.8.26
掲載誌 | 日経コンピュータ 第555号(2002.8.26) |
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ページ数 | 1ページ (全1519字) |
形式 | PDFファイル形式 (91kb) |
雑誌掲載位置 | 19ページ目 |
米カーネギーメロン大学は今年末をメドに,アウトソーシング事業者の能力を評価する活動を開始する。顧客企業には判別しにくかった事業者のサービス提供能力を,レベル1〜5の5段階で客観的に示す基準の普及を図る。すでにこの基準を利用したコンサルティング・サービスが,国内で8月から始まった。 米カーネギーメロン大学が今年末をメドに開始するのは,「eSourcing Capability Model」を基にし…
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