新製品ファイル〜サーバー・システム ＣｈａｎｎｅｌＮａｖｉｇａｔｏｒ 沖電気工業
日経コンピュータ 第553号 2002.7.29
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第553号（2002.7.29） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全247字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （131kb） |
| 雑誌掲載位置 | 172ページ目 |
ＡＴＭ（現金自動預け払い機）などで顧客に最適な金融商品を提案，販売する金融機関向けＣＲＭシステム。顧客がＡＴＭを操作する画面の最後に，金融商品，投資信託などの情報を表示する。顧客は「商品のカタログ送付希望」や「支店で詳しく話を聞く」といった選択肢を選ぶ。コールセンターや相談窓口は顧客が相談したい内容を前もって把握しているので，無駄なくサービスや商品を提供できる。 価格はサーバーとソフトウエアを含…
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