馬場史郎のＳＥを極める〜顧客の真意を汲みとる
日経コンピュータ　第552号　2002.7.15

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第552号（2002.7.15）
ページ数	3ページ　（全5140字）
形式	PDFファイル形式　（86kb）
雑誌掲載位置	150〜152ページ目

顧客に役立つシステムを構築するには，ＳＥが顧客の要求を正しく理解する必要がある。顧客が挙げてくる要望一つひとつに対して，「その真意はどういうことか。本当に必要なのか。どうすればシステムで実現できるか」と考え，システムの要件を決めなければならない。真意をシステムに反映する作業こそが，システム・インテグレータの役割である。そのカギは，ＳＥが顧客の業務に強くなり，顧客の言葉で会話ができることである。　今…