News Headline プロダクト〜CRM分野のASPが進化 専門業者がNECや日立と組む
日経コンピュータ 第547号 2002.5.6
掲載誌 | 日経コンピュータ 第547号(2002.5.6) |
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ページ数 | 1ページ (全261字) |
形式 | PDFファイル形式 (102kb) |
雑誌掲載位置 | 28ページ目 |
CRM(カスタマ・リレーションシップ・マネジメント)ソフトをASP方式で提供するセールスフォース・ドットコムが,サービス・メニューの強化に着手した。マーケティング業務に必要なキャンペーン管理アプリケーションを5月から提供。7月からは携帯電話やPDA(携帯情報端末)を使ってASPサービスを利用できるようにする。さらに今秋にも,売り上げ管理や請求書発行などの基幹業務も利用可能にする。同社はメニュー強…
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