Ｎｅｗｓ Ｈｅａｄｌｉｎｅ システム〜マリークヮントが新基幹系 顧客満足度の向上を狙う
日経コンピュータ 第547号 2002.5.6
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第547号（2002.5.6） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全257字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （59kb） |
| 雑誌掲載位置 | 27ページ目 |
「売り上げから顧客情報，店頭での苦情，従業員の勤怠まで，さまざまな情報を一元管理できるようになった。顧客満足度の大幅な向上が期待できる」。化粧品販売を手がけるマリークヮントコスメチックスジャパンの天野誠 管理部システム課長は，同社が２００２年１月に稼働させた新基幹系システムについて，こう自信を見せる。 新システムは東京本社と４支社，全国２０３店舗，２カ所の配送センターをフレームリレー網やＶＰＮ（…
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