新製品ファイル〜サービス商品　ＣｙｂｅｒＧｕａｒｄファイアウオール・アプライアンス　　スピード交換サービス　日新電機
日経コンピュータ　第546号　2002.4.22

　同社のファイアウオール専用アプライアンス・サーバー「ＣｙｂｅｒＧｕａｒｄファイアウオール・アプライアンス（写真）」向けのメンテナンス・サービス。本体に障害が発生した場合，全国９カ所以上あるサービス拠点から専任のスタッフが数時間以内に訪問し，その場で代替機に交換する。ユーザーからの連絡は２４時間３６５日無休で受け付ける。　料金は１年間当たり，アプライアンス・サーバーの定価の２５％。なおサーバー本体…