誤算の検証〜システム障害でダイヤに大きな乱れ 12年前のバグ改修漏れで処理がループ
日経コンピュータ 第530号 2001.9.10
掲載誌 | 日経コンピュータ 第530号(2001.9.10) |
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ページ数 | 2ページ (全2617字) |
形式 | PDFファイル形式 (70kb) |
雑誌掲載位置 | 26〜27ページ目 |
お盆の出国ラッシュを迎えていた8月9日早朝,日本航空の基幹系システムJALCOMがダウンした。全国の空港にあるJAL支店や旅行代理店で予約・発券ができなくなくなった。国際線の搭乗手続き業務もストップし,数万人の出発に最大6時間の遅れが出た。原因は,12年前に実施したソフト改修時に残してしまったバグである。 「かつてないほどの大きなトラブルだった」−。日本航空のシステム関連部署のある社員は,今回の…
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