新製品ファイル〜サーバー・ソフト ＳｈｏｗＣａｓｅ Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｆｏｃｕｓ Ｓｕｉｔｅ エス・ピー・エス・エス
日経コンピュータ 第529号 2001.8.27
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第529号（2001.8.27） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全277字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （75kb） |
| 雑誌掲載位置 | 156ページ目 |
顧客を購入額や取引回数などを基に分析する製品。顧客をランク分けした後に，現在は重要度が低い顧客でも，将来的に収益性が見込める顧客を抽出する機能がある。顧客ごとに販売経費を計算して顧客別の投資効果を算出するためのモデルを，テンプレートの形で提供する。顧客の訪問数やセミナーの出席回数を利用した分析を行うことも可能。動作ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ ＮＴ／２０００，Ｓｏｌａｒｉｓ，ＡＩＸなど。分析ツール「Ｅｓ…
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