フォーカス〜埋もれた文書から“宝”を探す
日経コンピュータ　第528号　2001.8.13

多くの企業で，大量の文書が活用されないまま眠っている。これらの文書から“価値”を引き出す技術に注目が集まりつつある。「テキスト・マイニング」だ。電通，博報堂，もしもしホットライン，ヤマハ発動機などの企業が，テキスト・マイニングを相次ぎ導入。テキスト・マイニングを支援する専用ソフトも続々と発売されている。先進ユーザーの動向を中心に，テキスト・マイニングの現状を探る。　大量の文書を分析し，“隠れた”傾…