インタビュー ジャパンネット銀行社長〜金利だけでは勝負しない 顧客中心のサービスで差をつける
日経コンピュータ 第508号 2000.11.6
掲載誌 | 日経コンピュータ 第508号(2000.11.6) |
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ページ数 | 3ページ (全3703字) |
形式 | PDFファイル形式 (108kb) |
雑誌掲載位置 | 74〜76ページ目 |
KEYWORDエレクトロニック・コマースインターネット銀行日本初のインターネット専業銀行「ジャパンネット銀行」が10月12日に開業した。営業店を持たない同行は,経営効率を高めることで,他の金融機関よりも高い預金金利を打ち出した。だが,同行の宮井芳行社長は「高金利だけでは,他の金融機関との競争を勝ち抜けない」と断言,「インターネットの世界では,顧客中心のサービスを提供することが勝負のカギを握る」と続…
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