実践!ITマネジメント〜ユーザビリティと顧客行動の理解が鍵 「売れるECサイト」はここが違う
日経コンピュータ 第496号 2000.5.22
掲載誌 | 日経コンピュータ 第496号(2000.5.22) |
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ページ数 | 6ページ (全7804字) |
形式 | PDFファイル形式 (73kb) |
雑誌掲載位置 | 180〜185ページ目 |
KEYWORDエレクトロニック・コマース企業経営インターネットインターネットで商品を販売するEC(電子商取引)サイトは,国内ですでに2万店を超えた。これだけ増えてくると,「売れるECサイト」と「売れないECサイト」の違いがかなり明確になってきた。その差が一体何なのか,消費者向けのECサイトを例に見てみよう。主なポイントは,ECサイトの「使いやすさ」とインターネット独特の「顧客行動に対する理解度」で…
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