ホットニュース〜電子メール版のコールセンター・システムＮＴＴコムウェアがＡＳＰ方式で提供開始
日経コンピュータ 第494号 2000.4.24
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第494号（2000.4.24） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全452字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （54kb） |
| 雑誌掲載位置 | 12ページ目 |
ＫＥＹＷＯＲＤＣＴＩ電子メールＡＳＰ ＮＴＴグループの情報システム子会社，ＮＴＴコミュニケーションウェア（ＮＴＴコムウェア，東京都港区）は５月，顧客からの電子メールに効率的に返信できる，電子メール版コールセンター・システムの販売を始める。電子メールの問い合わせ窓口を設置したいユーザー企業に向けて，ＡＳＰ方式で提供していく。 サービス名称は，「インターネットコールセンター ｅＧａｉｎ Ｍａｉｌ」。商…
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