新製品ファイル〜サーバー・システム CTstage Version3.0 沖電気工業
日経コンピュータ 第485号 1999.12.20
掲載誌 | 日経コンピュータ 第485号(1999.12.20) |
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ページ数 | 1ページ (全251字) |
形式 | PDFファイル形式 (84kb) |
雑誌掲載位置 | 167ページ目 |
CTI(コンピュータ電話統合)システムの新版。電話回線とLANのケーブルをサーバーに接続して外線電話を内線電話に振り分けるだけでなく,LAN上のパソコンにつないだマイクとスピーカを使って外線電話の相手と直接通話したり,複数の拠点に分散したコール・センターのシステムを連携させることが可能。動作OSはWindows NT。価格はハードとソフト一体型のシステム製品が198万円から,ソフト単体が85万円…
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