ホットニュース〜ＥＣシステムなどのサービス・レベル管理を支援安定性や応答性を測定して改善点を報告
日経コンピュータ 第485号 1999.12.20
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第485号（1999.12.20） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全231字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （54kb） |
| 雑誌掲載位置 | 11ページ目 |
ＫＥＹＷＯＲＤシステム運用管理エレクトロニック・コマースＷｅｂ ＥＣ（電子商取引）システムなどＷｅｂサーバーを使うシステムの安定性や応答性を測定し，サービス・レベル管理を支援するサービスが登場した。２０００年１月からキャプテック（東京都目黒区）が提供する。顧客企業に監視用サーバーを設置し，問題発生時に顧客に連絡するほか，あらかじめ顧客と取り決めたサービス・レベルを維持するために改善すべき点を定期的…
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