新製品ファイル〜サービス商品 サーバン・パック オムロンアルファテック
日経コンピュータ 第481号 1999.10.25
掲載誌 | 日経コンピュータ 第481号(1999.10.25) |
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ページ数 | 1ページ (全418字) |
形式 | PDFファイル形式 (94kb) |
雑誌掲載位置 | 172ページ目 |
コンパック製のWindows NTサーバーを対象に運用管理を支援するサービス。Windows NTサーバーに付属する監視ツールの「Insight Manager」と遠隔操作ツールの「pcAnywhere」を使って,ハードウエアとソフトウエアのトラブルを常時監視する。障害が起きた場合,まず電話サポートや遠隔操作で復旧を試み,必要があれば保守要員を派遣する。また,OSの破損やリプレース時などに,オン…
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