ＩＢＭの「ＩＴプロセス・モデル」に基づくシステム部門の改革〜管理目標と結果を　経営者に説明する
日経コンピュータ　第476号　1999.8.16

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第476号（1999.8.16）
ページ数	3ページ　（全3121字）
形式	PDFファイル形式　（58kb）
雑誌掲載位置	150〜152ページ目

ＫＥＹＷＯＲＤシステム部門情報化戦略ＢＰＲ情報システム部門の役割は，従来のシステム開発・運用といった「ｄｏ」から，企画・管理統制といった「ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ」へとシフトしつつある。利用部門による独自システムの開発と運用，アウトソーシングが進んでいるためだ。情報システム部門の管理者は，効果的・効率的にＩＴサービスが提供され，企業の利益に貢献していることを保証するための組織や体制，管理の仕組みを構築…