2000年まで264日〜年末年始は“臨戦体制”で対応 ベンダー各社,数千人以上を動員
日経コンピュータ 第469号 1999.5.10
掲載誌 | 日経コンピュータ 第469号(1999.5.10) |
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ページ数 | 1ページ (全1124字) |
形式 | PDFファイル形式 (35kb) |
雑誌掲載位置 | 24ページ目 |
KEYWORD西暦2000年問題企業戦略労働問題 国内の主要コンピュータ・メーカー,システム・インテグレータ各社が,一斉に年末年始における顧客サービス・サポート体制の整備にのり出した。各社とも通常時と同等以上のシステム・エンジニアやスタッフを動員。24時間体制で全社を挙げて,万一の障害発生に備える構えだ。 「ユーザー企業の要請に応じてスタッフを派遣したり,本社や関連会社のオフィスにサポート要員を待…
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