バイトレポート〜混乱続くＹａｈｏｏ！ ＢＢサポート 不備を認め改善を進める
日経バイト 第223号 2001.12.1
| 掲載誌 | 日経バイト 第223号（2001.12.1） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全2073字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （29kb） |
| 雑誌掲載位置 | 13ページ目 |
２００１年１０月１日に本サービスを開始したＹａｈｏｏ！ ＢＢ。１カ月もたとうとしているのに，ユーザ・サポートをめぐる混乱が絶えない。 例えば，（１）８月から試験サービスを利用しているのに１０月末になって「工事日はいつがよいか」との電話があった，（２）Ｙａｈｏｏ！ ＢＢから「開通間近なのでＩＳＤＮをアナログに変更して」との連絡があったが，変更後に「開通はまだ先」と言われた，（３）Ｙａｈｏｏ！ ＢＢ…
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