シリーズ連載 不屈の路程〜No.4 米国撤退も歩みは止めず 「死んでる暇はない」
日経ビジネス 第2246号 2024.6.24
掲載誌 | 日経ビジネス 第2246号(2024.6.24) |
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ページ数 | 2ページ (全2352字) |
形式 | PDFファイル形式 (771kb) |
雑誌掲載位置 | 64〜65ページ目 |
1987年、かつて起業のためのアイデアを探った米ニューヨークへの進出を果たした。日本企業に吹いた逆風の余波で撤退。その後も時代の要請に応じたサービスを提供し続けてきた。電話を軸に人工知能(AI)など新たな技術も取り入れ、人々の声に耳を傾けるという「使命」を貫く。 20代の頃、起業前に事業の種を探して駆け回った、ニューヨーク。そこへ、創業から20年ほどたった1987年、現地法人「ダイヤル・サービス・…
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