特集 認知症に克つ 脳から生まれる新市場〜顧客と社員、そして地域 多様性の一環へ 企業にできることとは
日経ビジネス 第2194号 2023.6.12
掲載誌 | 日経ビジネス 第2194号(2023.6.12) |
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ページ数 | 4ページ (全3800字) |
形式 | PDFファイル形式 (4806kb) |
雑誌掲載位置 | 24〜27ページ目 |
自社の事業と直接関係はなくとも、一部の先進企業は認知症との共存の道を探り始めた。重要なのは当事者の意見に耳を傾け、本当に必要なニーズを洗い出すことだ。顧客、社員、地域のために各社が進めている取り組みを1つずつ見ていこう。イトーヨーカ堂「1日300人来店」想定当事者目線で店舗見直し イトーヨーカ堂の八王子店は一見すると普通の大型スーパーだ。しかし店内をよく見ると、認知症の人が利用しやすい仕掛けが随所…
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