時事深層 新春スペシャル ニッポンの活路(上)〜人手不足の解決 利益生む省人化をDXで実現
日経ビジネス 第2173号 2023.1.9
掲載誌 | 日経ビジネス 第2173号(2023.1.9) |
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ページ数 | 2ページ (全2559字) |
形式 | PDFファイル形式 (13988kb) |
雑誌掲載位置 | 88〜89ページ目 |
ローソンは2022年11月下旬、都内にオープンした実験店でアバター(分身)接客を導入した。障害などで出勤が難しい人でもリモートで働ける環境づくりを目指す。同様の店舗を25年までに全国100店規模に拡大する計画だ。竹増貞信社長にその狙いを聞いた。──先端技術を導入した「グリーンローソン」の1号店が開店しました。実験店に込めた思いを教えてください。 グリーンローソンにはアバターのプロデュース事業などを…
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