第2特集〜Tポイント陣営からソフトバンクグループが離脱 付与ルールが激変 ポイント戦略の裏側
日経ビジネス 第2129号 2022.2.21
掲載誌 | 日経ビジネス 第2129号(2022.2.21) |
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ページ数 | 6ページ (全6826字) |
形式 | PDFファイル形式 (3009kb) |
雑誌掲載位置 | 32〜37ページ目 |
年間発行額は1兆円を超える、日本のポイント・マイレージ市場。買い物の“おまけ”から顧客囲い込みのツールへ、各社は「ポイント経済圏」づくりを急ぐ。競争激化でポイントコストが重荷になる中、費用対効果の見極めが重要になっている。 ポイント業界で下克上が起きている。「これまでアクティブユーザー数でナンバーワンだった共通ポイント『Tポイント』の勢力低下は避けられない」。ポイント業界に詳しい野村総合研究所の冨…
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