時事深層 COMPANY〜ドコモ、高齢層に店頭でサポート開始 アハモ好調の陰で迫る減収拡大
日経ビジネス 第2090号 2021.5.10
掲載誌 | 日経ビジネス 第2090号(2021.5.10) |
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ページ数 | 1ページ (全1386字) |
形式 | PDFファイル形式 (655kb) |
雑誌掲載位置 | 15ページ目 |
NTTドコモの格安プラン「ahamo(アハモ)」に、申し込みが殺到している。ターゲットの若年層だけでなく既存顧客の高齢者も飛びついている。このため、店頭サポートを始めた。サポートの充実によってドコモ利用者のプラン切り替えが増えれば、結果として想定以上の減収につながる。 NTTドコモのオンライン申し込み専用プラン「ahamo(アハモ)」は3月26日にサービスを始めたが、その前に約254万件の事前エン…
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