スペシャルリポート〜第3回 消費行動が激変 “新世代”が変えるルール 「所有」から「利用」にシフト
日経ビジネス 第1959号 2018.9.24
掲載誌 | 日経ビジネス 第1959号(2018.9.24) |
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ページ数 | 4ページ (全5247字) |
形式 | PDFファイル形式 (3589kb) |
雑誌掲載位置 | 58〜61ページ目 |
リーマンショック後に強まった節約志向で、消費者の財布のひもは固い。とりわけ消費の主役になろうとする若者の心をつかむのに企業は必死だ。「所有から利用」「コミュニティー化」などの変化への対応が欠かせない。「若者世代へのアプローチが一筋縄ではいかなくなっている」。ローソンの野辺一也マーケティング本部長はこう悩みを打ち明ける。かつてコンビニエンスストアの中核顧客だった若者が来店客に占める比率は、低下する一…
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