編集長インタビュー〜[星野リゾート代表] 星野佳路氏
日経ビジネス 第1930号 2018.2.26
掲載誌 | 日経ビジネス 第1930号(2018.2.26) |
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ページ数 | 4ページ (全4832字) |
形式 | PDFファイル形式 (2541kb) |
雑誌掲載位置 | 90〜93ページ目 |
これまではリゾート主体だったが、都市型の観光ホテルに本格参入する。ビジネス向けに標準化された既存の都市ホテルとは全く異質の戦略を打ち出す。本当のおもてなしのために現場社員が経営発想を持つべきだと説く。(聞き手は 本誌編集長 東 昌樹)──今年4月、北海道旭川市にある旭川グランドホテルを「OMO7(おもせぶん)旭川」と改称して、観光に特化したホテルに変えます。業績が低迷していたこのホテルを、昨年4月…
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