有訓無訓〜マニュアルがないから職人が知恵を絞る 顧客の信頼を守り切る 一澤 信三郎 一澤信三郎帆布社長
日経ビジネス 第1922号 2017.12.25
掲載誌 | 日経ビジネス 第1922号(2017.12.25) |
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ページ数 | 1ページ (全1299字) |
形式 | PDFファイル形式 (510kb) |
雑誌掲載位置 | 1ページ目 |
前身の「一澤帆布」が創業したのは1905年。初代の一澤喜兵衛がクリーニング店を営みながら、手に入れたミシンで職人向けに道具を入れるかばんを作り始めたのが始まりです。曲がりなりにも会社が110年以上も続いてきたのは、「無い無い尽くし」だったからじゃないですかね。 ウチには専任のデザイナーもいなければ、営業部もありません。70人ばかりの小さな会社ですから、全員がかばんを作り、売ります。職人も売り場に立…
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