有訓無訓〜営業とは「誠実を売る」こと お客様の不満に耳を傾け 失敗を恐れず課題に挑め 本庄 八郎[伊藤園会長]
日経ビジネス 第1860号 2016.10.3
掲載誌 | 日経ビジネス 第1860号(2016.10.3) |
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ページ数 | 1ページ (全1266字) |
形式 | PDFファイル形式 (558kb) |
雑誌掲載位置 | 1ページ目 |
私と兄の正則は、伊藤園を創業する前、それぞれ別の会社で自動車の営業をやっていました。兄が大型トラックやマイクロバス、私が乗用車の担当でした。 兄は頭が良かった。アイデアが豊富で、どうしたら物が売れるのかを、とにかく深く考える。例えば、幼稚園の送迎に活躍しているマイクロバス。あの使い方を浸透させたのも、兄でした。発売直後、多くのディーラーは売り方が分かりませんでしたが、兄はすぐに幼稚園に着目。東京…
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