スペシャルリポート〜訪日外国人の波は全国へ 言葉の壁はITでクリア 多言語で「おもてなし」
日経ビジネス 第1852号 2016.8.1
掲載誌 | 日経ビジネス 第1852号(2016.8.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4234字) |
形式 | PDFファイル形式 (4199kb) |
雑誌掲載位置 | 50〜53ページ目 |
訪日外国人数が2000万人を超えようとする日本で、言葉の壁がより深刻さを増す。でも、安心してください!スマホが1台あれば、31言語で「おもてなし」はできる。リクルート、NTTドコモ、ぐるなびなどが提供するITサービスを活用すれば恐るるに足らず。 「並ばずにすんだから、子供といる時は助かるよ」。米海軍佐世保基地に勤務するジェームスさんはほほ笑む。基地からクルマで20分ほどの位置にあるハウステンボスは…
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