企業研究〜りそなホールディングス(銀行) カリスマ亡き後の針路
日経ビジネス 第1773号 2015.1.5
掲載誌 | 日経ビジネス 第1773号(2015.1.5) |
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ページ数 | 8ページ (全9694字) |
形式 | PDFファイル形式 (4302kb) |
雑誌掲載位置 | 48〜55ページ目 |
2003年、3兆円の公的資金投入により実質国有化され、破綻の危機に陥った。それから12年。業績が回復し、国から借りたお金の完済が目前に迫り、経営の足かせから放たれる。ただ、改革を主導した故細谷英二会長というカリスマを失い、「新生りそな」の銀行像模索が続く。 「次の顧客は子供。小さな頃から取引し、『感動する』サービスを一生提供すべきだ。そんな銀行はどこにもない」 りそな銀行・営業サポート統括部のグル…
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