編集長インタビュー〜山本 梁介 氏[スーパーホテル会長] 効率と満足の二兎を追う
日経ビジネス 第1713号 2013.10.28
掲載誌 | 日経ビジネス 第1713号(2013.10.28) |
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ページ数 | 4ページ (全6208字) |
形式 | PDFファイル形式 (468kb) |
雑誌掲載位置 | 132〜135ページ目 |
1996年に開業、低価格の「宿泊特化型」ビジネスホテルの先駆者。徹底したコスト削減の一方、マニュアルに甘んじない血の通った接客を突き詰める。21世紀のラグジュアリーは、ロハスにある、と言い切る。(聞き手は 本誌編集長 山川 龍雄) 問 実は昨夜大阪市内の「スーパーホテル」に宿泊させてもらいました。一番印象に残ったのは室内が静かだったことです。通常のビジネスホテルはもっと隣室の音がしたり、冷蔵庫の音…
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