実践の奥義〜私の新人育成(2) 芝居してでも顧客をつかめ
日経ビジネス 第1686号 2013.4.8
掲載誌 | 日経ビジネス 第1686号(2013.4.8) |
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ページ数 | 4ページ (全5998字) |
形式 | PDFファイル形式 (755kb) |
雑誌掲載位置 | 70〜73ページ目 |
今回持論を披露するのは「消臭ポット」などの製品で知られるエステーの鈴木喬会長。新人社員には、社内外の人に頭を下げて聞きまくり、芝居してでも顧客に好かれろと助言。「最近の新人社員は優秀」として、彼らの力を生かせる組織への転換を目指す。鈴木 喬エステー会長 私が20代でどこかの会社に新人として入ったとしましょう。まず考えるのは、その会社は将来潰れる可能性が高いということです。大企業であればあるほど潰れ…
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