有訓無訓 オピニオン〜自律型感動人間を育成 感性磨き、顧客満足向上 山本 梁介[スーパーホテル会長]
日経ビジネス 第1656号 2012.9.3
掲載誌 | 日経ビジネス 第1656号(2012.9.3) |
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ページ数 | 1ページ (全1227字) |
形式 | PDFファイル形式 (272kb) |
雑誌掲載位置 | 132ページ目 |
これまでシングル向けマンションやホテル事業などを手がけてきましたが、最初に家業の繊維会社を継いだのは大学を出て3年目、25歳の時でした。経営書などに学んで、得意先を格付けしたり、生産性向上を追求したりと改革に取り組みました。しかし、周りの社員は全然ついてきてくれません。やったことは今でも間違っていなかったと思いますが、後で振り返ると態度が傲慢だったんですね。結局は数年で家業を手放すことになりまし…
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