特集 忍び寄るSNS疲れ リスクを乗り越え使いこなせ●1章〜安易な取り組みで混乱 思わぬ失敗、続々
日経ビジネス 第1627号 2012.2.6
掲載誌 | 日経ビジネス 第1627号(2012.2.6) |
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ページ数 | 6ページ (全9376字) |
形式 | PDFファイル形式 (5360kb) |
雑誌掲載位置 | 26〜31ページ目 |
SNSを使い始めたものの、本質を理解しない経営陣の安易な発案に現場は振り回される。成果を上げぬまま担当者が疲弊し、最終的には企業イメージが低下する恐れすらある。成功した事例ばかりに目が行きがちなSNSの利用実態を示す。 飲食店チェーン大手の幹部A氏が、ミニブログサービス「ツイッター」で、会社の公式アカウントを立ち上げたのは2年前のことだ。それまでは有志がツイッターで情報発信しており、徐々に反応が増…
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