経営新潮流 マネジメント〜消費者参加型の商品開発 消費者は開発パートナー
日経ビジネス 第1573号 2011.1.10
掲載誌 | 日経ビジネス 第1573号(2011.1.10) |
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ページ数 | 4ページ (全5502字) |
形式 | PDFファイル形式 (727kb) |
雑誌掲載位置 | 68〜71ページ目 |
モノやサービスについて積極的にアイデアを発信し始めた消費者。その声を商品開発に生かすには、新たなマネジメントの仕組みが必要だ。消費者の参加意識を高めることが、成功のカギになりそうだ。 インターネットの普及を受けて、1990年代後半から多くの企業が消費者参加型の商品開発に乗り出した。だが、十分な成果を上げている企業はまだ多くない。そもそも消費者と企業とは立場が異なる。企業が消費者をグループ化して声を…
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