第2特集 家電量販の「品格」 孤独な最大手、ヤマダ電機の猛進〜効率支える統制と怯え
日経ビジネス 第1403号 2007.8.6
掲載誌 | 日経ビジネス 第1403号(2007.8.6) |
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ページ数 | 5ページ (全6872字) |
形式 | PDFファイル形式 (333kb) |
雑誌掲載位置 | 53〜57ページ目 |
ヤマダ電機の強靱な組織力は、猛烈な出店攻勢を支えながら揺るがない。 IT(情報技術)を活用し、中央集権と上意下達を徹底させているからだ。だが、店舗の効率化が進む一方、従業員の心は怯えと疲労に蝕まれていく。 編集部に1本のビデオテープが寄せられた。ヤマダで全国の店舗を結んで開催されるテレビ会議の様子を録画したものだ。提供者はヤマダの従業員。匿名を条件に取材に応じてくれた彼の証言から、ヤマダの効率経営…
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