ダイエー、その後 編集長インタビュー〜林 文子 氏[ダイエー会長兼CEO(最高経営責任者)] 全員でお客に尽くす
日経ビジネス 第1325号 2006.1.23
掲載誌 | 日経ビジネス 第1325号(2006.1.23) |
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ページ数 | 3ページ (全4613字) |
形式 | PDFファイル形式 (160kb) |
雑誌掲載位置 | 98〜100ページ目 |
自動車販売で名を馳せた腕利きが昨年5月、ダイエー再生を託された。営業力の回復に奇策はなしと、ブランド再興へ商いの基本に立ち返る。お客の気持ちをつかみ、全員で尽くすことだ。(聞き手は本誌編集長、井上 裕) 問 ビー・エム・ダブリュー東京社長からの転身で、商売の違いを感じることも多いですか。 答 違いを実感する機会はあまりないんですよ。モノを買う時の消費者行動は共通ですから、むしろ全く一緒という感覚…
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