ケーススタディー 日本マクドナルド〜「現場力」で復活なるか
日経ビジネス 第1252号 2004.7.26
掲載誌 | 日経ビジネス 第1252号(2004.7.26) |
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ページ数 | 6ページ (全8510字) |
形式 | PDFファイル形式 (347kb) |
雑誌掲載位置 | 66〜71ページ目 |
日本マクドナルドの業績が回復しつつある。カリスマ創業者によるトップダウンの経営を否定、「現場の力」で店舗再生を目指す。新社長の大胆な社内改革がその原動力だ。 「今日は、皆さんの疑問にお答えできる幹部が顔を揃えています。まとめて壇上に来ていただきましょう」 今年6月下旬、日本マクドナルドが開いた「ブレイクスルーセッション」。原田永幸副会長兼社長は居並ぶ店長や営業担当者に経営方針を語った後、8人の本部…
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